Kullanıcı Verilerini Silme Talimatları

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Bu sayfa, WebIBAN hesabınızı ve hesabınızla ilişkilendirilmiş verileri silme yöntemlerini açıklar. Talimatlar; e-posta/parola ile açılan hesapların yanı sıra Google veya Facebook ile oluşturulan hesaplar için de geçerlidir.

Hesabınızı kendiniz silme

WebIBAN giriş sayfasından hesabınıza giriş yapın.
Hesabım → Profil ve güvenlik sayfasını açın.
Sayfanın altındaki Hesabı ve verileri sil bölümüne gidin.
Mevcut parolanızı girip Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesine basın.
Tarayıcıdaki son onayı verdiğinizde silme işlemi tamamlanır ve oturumunuz kapatılır.

Hesabınızı yalnızca Google veya Facebook ile oluşturduysanız ve kullanabileceğiniz bir WebIBAN parolanız yoksa önce Parolamı unuttum sayfasından kayıtlı e-posta adresinize parola yenileme bağlantısı gönderin. Yeni parolanızı belirledikten sonra yukarıdaki adımları uygulayın.

Hesabınıza erişemiyorsanız

Silme talebinizi, mümkünse WebIBAN hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden info@nrmsoft.com.tr adresine gönderin.

E-posta konusu: WebIBAN veri silme talebi
Hesabınızda kullandığınız e-posta adresini belirtin.
Talebinizin hesap ve ilişkili verilerin silinmesine yönelik olduğunu açıkça yazın.
Mesaja parola, tam IBAN, kart bilgisi veya tek kullanımlık doğrulama kodu eklemeyin.

Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için yalnızca gerekli ek bilgiler istenebilir. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve uygulanabilir mevzuattaki süreler içinde sonuçlandırılır.

Hesap silindiğinde kaldırılan veriler

Hesap silme işlemi aşağıdaki WebIBAN kayıtlarını kaldırır:

Üyelik profili ve e-posta doğrulama bilgisi
Google veya Facebook hesabıyla kurulan sosyal giriş eşlemesi
Şifreli saklanan IBAN, hesap numarası ve hesap sahibi alanları
Oluşturduğunuz paylaşım sayfaları, özel bağlantılar ve bunların hesap ilişkileri

WebIBAN, Google veya Facebook OAuth erişim ve yenileme tokenlarını veritabanında saklamaz. Yerel hesabın silinmesi Google veya Facebook hesabınızı silmez.

Ayrı değerlendirilmesi gereken kayıtlar

İletişim formuyla daha önce gönderdiğiniz mesajlar kullanıcı hesabına doğrudan bağlı değildir ve hesap silmeyle otomatik olarak eşleşmeyebilir. Bu mesajların da silinmesini istiyorsanız başvurunuzda yaklaşık gönderim tarihini ve kullanılan e-posta adresini belirtin.

Güvenlik ve erişim kayıtları; kötüye kullanımın önlenmesi, bir hakkın tesisi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan sınırlı süre boyunca tutulabilir. Saklama amacı ortadan kalktığında ilgili kayıtlar silinir veya anonimleştirilir.

Sağlayıcı tarafındaki bağlantıyı kaldırma

WebIBAN kaydını sildikten sonra isterseniz Google hesabınızın üçüncü taraf bağlantıları veya Facebook hesabınızın Uygulamalar ve İnternet Siteleri bölümünden WebIBAN erişimini ayrıca kaldırabilirsiniz. Bu işlem sağlayıcı hesabınızı silmez; yalnızca WebIBAN uygulama bağlantısını kaldırır.

Kişisel verilerle ilgili diğer haklar ve başvuru kanalları için KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.